Röviden
Olyan folyamatot válassz, amelynek ismert a bemenete, a felelőse és a siker feltétele.
Melyik feladattal kezdj?
Írd össze a rendszeresen ismétlődő feladatokat és a kézi ráfordítást. A gyakori, jól strukturált adatmásolás vagy visszajelzés jó jelölt lehet, ha a kivételek is leírhatók.
A ritka és bizonytalan döntéseket igénylő folyamat nagyobb felügyeletet igényelhet. Az első próba legyen kis terjedelmű és könnyen visszavonható.
Adatok és hozzáférések
Rögzítsd, melyik rendszer az adat hiteles forrása, és milyen jogosultság szükséges. Az integráció csak a feladathoz szükséges adatokat és műveleteket érje el.
Gondolj a hiányzó, hibás és ismételten elküldött adatokra. Egy rendelés vagy esemény ismétlése ne hozzon létre véletlenül újabb üzleti műveletet.
Hibák és emberi ellenőrzés
A hálózati hiba és az üzleti elutasítás nem azonos. Külön kezeld, mikor próbálható újra a feladat, és mikor kell emberi döntés. A naplóban legyen azonosítható az érintett rekord és a végső eredmény.
AI-val készített javaslatnál írd le, ki és hogyan hagyja jóvá az eredményt. A bizonytalan kimenet ne kerüljön automatikusan egy fontos üzleti döntés helyére.
Próbaüzem és értékelés
Mérd a kézi időt, a hibákat és az utólagos javításokat a próba előtt és után. A sikeresen lefutott feladatok száma önmagában nem mutatja a valódi megtakarítást.
A próba után dokumentáld a felelőst, a leállítás módját és a kézi kerülőutat. A működő automatizálásnak karbantarthatónak is kell lennie.
