Frissítve:
1. Szolgáltató és az alkalmazási kör
A tárhelyszolgáltatást és a domainregisztráció ügyintézését a MONTAVIO GROUP nyújtja (PIB: 115679201, MB: 68549396). Kapcsolat: [email protected]. Ez az oldal az ügyfélkapuban megrendelt tárhelycsomagok és domainek fizetési folyamatát ismerteti. Egyedi fejlesztés és külön ajánlatban vállalt szolgáltatás esetén az elfogadott ajánlat vagy szerződés fizetési feltételei irányadók.
2. Árak, időszak és megrendelés
A megrendelés összesítésében a kiválasztott csomag, a havi vagy éves időszak, a domain külön díja, az alkalmazott kedvezmény, a forintban megadott fizetendő összeg és a fizetési mód látható. A végleges fizetendő összeget a fizetés megerősítése előtt ellenőrizheted; kártyás fizetésnél a Paddle fizetőablakának adatai is irányadók. A tárhely időszaka az aktiválástól indul.
Fizetős tárhely 12 hónapos megrendelésekor egy standard .hu domain első éves regisztrációja 0 Ft, más támogatott standard végződés regisztrációjára 3 000 Ft-os díjig 5%, 3 000 Ft feletti díjnál 10% kedvezmény jár. A kedvezmény részletes feltételeit az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.
A díjmentes tárhelyhez nem kapcsolódik fizetési kötelezettség és domainkedvezmény; az igénylés jóváhagyáshoz kötött. Fizetős megrendelés esetén a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár, de a szolgáltatás aktiválása a fizetés visszaigazolásához és a szükséges technikai ellenőrzésekhez kötött. Sikertelen vagy függőben lévő fizetés nem minősül teljesített befizetésnek.
3. Banki átutalás
Banki átutalás választásakor a megrendelés után kapod meg az adott rendeléshez tartozó fizetési adatokat és hivatkozási számot. Mindig ezeket használd. Az átutalás feldolgozása és egyeztetése nem azonnali; a tárhely létrehozása a befizetés ellenőrzése és jóváhagyása után indul. Az esetleges banki vagy devizaátváltási költségeket a fizetési szolgáltatód számíthatja fel.
4. Bankkártyás fizetés és a Paddle
A bankkártyás fizetést a Paddle fizetőablaka kezeli. Paddle-tranzakciónál a Paddle kereskedőként (merchant of record) jár el, kezeli a fizetési műveletet, az alkalmazandó adókat és a tranzakciós bizonylatot a saját vásárlói feltételei szerint. A tényleges szerződő Paddle-jogalanyt és a fizetendő összeget a Paddle fizetőablaka, illetve visszaigazolása mutatja. A Montavio a tárhelyszolgáltatás teljesítéséért és támogatásáért felel a saját feltételei szerint.
A kártyaadatokat a Paddle felületén adod meg; teljes kártyaszámot és biztonsági kódot a Montavio nem kér és nem tárol. A fizetés állapotát a Paddle visszaigazolása alapján ellenőrizzük, és csak sikeres szerveroldali ellenőrzés után tekintjük teljesítettnek. A Paddle adatkezelésére saját adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik.
5. Domain fizetése és a teljesítés megkezdése
Domain kizárólag bankkártyával rendelhető. Ha a domain mellé tárhelyet is választasz, a két szolgáltatás egy kártyás tranzakcióban, külön tételekként jelenik meg; az éves tárhelyhez adott domainkedvezményt a fizetési összesítés külön levonásként mutatja. A fizetés megkezdése előtt a domain foglalhatóságát és az árat ismét ellenőrizzük.
A domain technikai regisztrációja a sikeres fizetés után kezdődik. A megrendeléssel kifejezetten kéred, hogy a Montavio a teljesítést a fogyasztói elállási idő lejárta előtt kezdje meg. A regisztráció teljesítésének megkezdése vagy befejezése az alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi szabályok szerint befolyásolhatja az elállási jogot; ez nem érinti a hibás vagy elmaradt teljesítéshez kapcsolódó kötelező jogaidat.
6. Egyszeri fizetés és automatikus megújítás
Az egyszeri kártyás fizetés és a banki átutalás önmagában nem indít automatikus terhelést. Automatikus megújítás csak akkor jön létre, ha azt külön választod és a rendszerben megjelenő összegre, gyakoriságra kifejezetten hozzájárulsz. A Paddle a választott havi vagy éves időszaknak megfelelően terhelhet a lemondásig; az aktuális előfizetés állapotát az ügyfélkapuban követheted.
Aktív Paddle-előfizetéshez kapcsolódó csomagváltásnál a következő terhelés összegét és várható dátumát külön megmutatjuk, és csak a kifejezett jóváhagyásod után frissítjük az előfizetést. Az új csomag a következő sikeres megújításkor lép életbe; addig a már kifizetett csomagod használható.
Az automatikus megújítás a tárhely csomagkezelésében lemondható. A lemondás a következő megújítási terhelést akadályozza meg, a már kifizetett időszak a feltételek szerint tovább használható. Paddle-előfizetés esetén a visszaigazoló e-mailben elérhető Paddle ügyfélportál is használható. Lemondás előtt ellenőrizd a következő fordulónapot, mert a már elindult terhelésre a visszatérítési szabályok vonatkoznak.
7. Bizonylat, sikertelen fizetés és visszatérítés
Paddle-fizetésnél a fizetési bizonylatot és a tranzakció adókezelését a Paddle biztosítja. Banki átutalásnál a rendeléshez kapcsolódó dokumentumokat az ügyfélkapuban vagy külön értesítésben tesszük elérhetővé az alkalmazandó szabályok szerint. Hibásan megadott számlázási adat esetén minél előbb írj nekünk; Paddle-tranzakció esetén a bizonylat módosításának lehetősége a Paddle szabályaitól is függ.
Ha a fizetés nem igazolható, a szolgáltatás aktiválása késhet vagy elmaradhat. Kétszeres terhelés, téves összeg vagy nem teljesített szolgáltatás esetén írj nekünk a rendelés azonosítójával; Paddle-tranzakcióval kapcsolatos fizetési vagy visszatérítési kérelmet a Paddle vásárlói ügyfélszolgálatán is benyújthatsz. A visszatérítést, elállást és a kötelező fogyasztói jogokat az alkalmazandó jog, a fizetés módja és Paddle-tranzakciónál a Paddle vásárlói feltételei határozzák meg. Ezen az oldalon semmi nem zárja ki a jogszabály alapján kötelezően biztosított jogaidat.
8. További információk
A Paddle hivatalos vásárlói és adatvédelmi tájékoztatói, valamint saját kapcsolódó oldalaink:


